Сотрудник технической поддержки

от 20 000 до 25 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Creatium.io- сервис по созданию сайтов. Мы предоставляем возможность создавать сайты без участия программистов и глубоких технических знаний. Для этого мы разработали личный кабинет, редактор страниц с удобным графическим интерфейсом и добавили множество других, настраиваемых возможностей для создания сайтов под себя.

Сейчас, нам нужен толковый агент поддержки, который разберется в продукте, будет понимать, что хотят клиенты и помогать им. Обучение предоставляется.

Карьерный рост- сотрудники, которые развиваются, обучаются новому и добросовестно выполняющие свои текущие должностные обязанности со временем будут получать дополнительные задания, а затем повышение З/П и/или должности. То есть, если вы перспективны и стремитесь к большему, чем у вас есть сейчас - мы обязательно обратим на вас внимание.

Опыт работы: не требуется, но будет плюсом.

Условия:

  • Работа в онлайн-чате (без телефонных звонков);
  • График : на данный момент открыта вакансия на 2/2.
  • Обеденный перерыв: 1 час
  • Оформление: ТК;
  • Испытательный срок: 1 месяц;
  • Заработная плата: 25 000 рублей, во время испытательного - 20 000 рублей;
  • Вид занятости: удаленная работа, полная занятость.

Обязанности:

  • В течение рабочего времени - быть на связи;
  • Давать ответы на обращения в чате, настолько быстро, на сколько это возможно, в разумных пределах (для этого нужно знать продукт, плюс мы предоставляем вспомогательные инструменты);

Будет плюсом:

  • Умение Гуглить;
  • Умение коротко и точно формулировать мысли;
  • Вы не впервые слышите о HTML/CSS/JavaScript и уровень знаний в них достаточен, чтобы изменить цвет или размер шрифта у какого-либо элемента на странице;
  • Грамотная письменная речь;
  • Вас интересует IT-сфера и вы желаете развиваться в этом направлении.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

Написание текстовКонсультирование клиентовТехническая поддержкаГрамотная речьРабота в командеДеловое общениеКреативностьДеловая коммуникацияОриентация на результат

Вакансия опубликована 25 июня 2019 в Санкт-Петербурге

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии